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Responsable del tratamiento
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Este aviso se orienta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y sus disposiciones aplicables.
Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, empresa, correo empresarial y, si lo compartes, teléfono o WhatsApp.
- Datos de la simulación: bancos o instituciones con los que trabajas, o que no trabajas con ninguno, divisa, sentido de la operación, volumen mensual, tipo de cambio y fecha de tu última operación, cuando los proporcionas.
- Datos de campaña: parámetros UTM permitidos que indican de dónde llegaste.
- Datos de uso: eventos anónimos de navegación, sin cookies de seguimiento y sin identificar a la persona.
- Alertas de tipo de cambio: nombre, correo, divisa y el tipo de cambio que elegiste. Solo enviamos el correo para confirmarla y un aviso cuando se cumple; cada correo trae el enlace para cancelarla.
- Testimonios: solo publicamos el texto, nombre, cargo y empresa que un cliente nos autoriza por escrito. Puede retirar su autorización en cualquier momento.
- No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros de cuentas bancarias.
Finalidades
Finalidades necesarias, que requieren tu consentimiento para prestar el servicio solicitado:
- Preparar y mostrar tu análisis de tipo de cambio.
- Conservar tu simulación para que no tengas que capturarla de nuevo.
- Atender tus solicitudes de cotización, asesoría o contacto.
- Proteger el sitio contra abuso y atender obligaciones aplicables.
Finalidades opcionales
Solo con tu consentimiento comercial, que es separado y opcional, podremos enviarte comunicaciones sobre análisis de divisas y servicios relacionados. Negarlo no afecta el uso del simulador y puedes retirarlo en cualquier momento.
Marcar la casilla no basta: te enviaremos un correo con un enlace, y el consentimiento solo se activa cuando lo confirmas desde ese enlace. Si no lo confirmas, no recibirás comunicaciones comerciales.
Transferencias y encargados
Usamos proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta: Cloudflare, para el alojamiento, la base de datos y la seguridad del sitio; Cal.com, cuando agendas una cita; y un proveedor de correo, solo cuando pides tu análisis por correo o confirmas tu consentimiento. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de México. No transferimos tus datos a terceros para que los usen con fines propios.
No vendemos tus datos personales.
Conservación
Conservamos tus datos mientras haya actividad relacionada con ellos y hasta dos años después de la última. Después los eliminamos. También los eliminamos antes si lo solicitas, salvo que una obligación legal exija conservarlos.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Puedes ejercer tus derechos, limitar el uso de tus datos o revocar tu consentimiento escribiéndonos mediante el formulario de la sección Contacto. Indica tu nombre, el correo con el que usaste el simulador y el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que confirmes que el correo es tuyo. Responderemos en los plazos que establece la ley.
La autoridad competente en materia de protección de datos personales es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió estas funciones con la reforma de 2025.
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Cambios a este aviso
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